Zásady ochrany osobných údajov

Kto sme

Nachádzate sa na internetovej stránke https://sprchoveboxy.sk  (ďalej len „naša stránka“) patriace spločnosti K-box s.r.o., IČO: 46 202 404 (ďalej len „my“). V spoločnosti K-box s.r.o. venujeme ochrane osobných údajov veľkú pozornosť. Na tejto stránke nájdete informácie o tom, aké osobné údaje spracovávame o našich zákazníkoch a užívateľoch nášho webu, či údaje spracovávame na základe súhlasu, alebo na základe iného právneho dôvodu, k akým účelom ich používame, komu ich môžeme odovzdávať a aké máme v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov práva.

Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame

Pri používaní naších stránok zbierame nasledovné údaje:

Identifikačné údaje a kontaktné údaje

Po zadaní objednávky, alebo použití kontaktného formulára zbierame identifikačné a kontaktné údaje, ktorými sa rozumie najmä meno a priezvisko, užívateľské meno, heslo, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa pre doručenie, fakturačná adresa, IČO a DIČ, ak ste podnikateľ. Pokiaľ u nás ako fyzická osoba nakúpite, spracovávame vaše osobné údaje na základe plnenia zmluvy za účelom vybavenia vašej objednávky vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje o vašich objednávkach. Pokiaľ u nás máte užívateľský účet, môžeme na tento účel použiť aj vaše nastavenia.

Vaše nastavenia

Po zadaní objednávky alebo vytvorení používatelského účtu zbierame Vaše nastavenia, ktorými sa rozumejú údaje vo vašom účte, najmä uložené adresy a profily, vaše hodnotenie produktov a služieb a vyplnené dotazníky.

Údaje o vašich objednávkach

Po zadaní objednávky zbierame údaje o tovare a službách, ktoré ste si objednali, spôsobe doručenia a platby a údaje o reklamáciách.

Údaje o vašom správaní na webe

Prostredníctvom analytického nástroja Google Analytics zbierame údaje o vašom správaní na naších stránkach za účelom zkvalitnenia našísch stránok a služieb. Sledujeme najmä tovary a služby, ktoré si zobrazujete, odkazy, na ktoré klikáte, spôsob pohybu po našom webe a tiež údaje o zariadení, z ktorého si náš web prehliadate, ako je IP adresa a z nej odvodená poloha, identifikácia zariadenia, jeho technické parametre ako operačný systém a jeho verzia, rozlíšenie obrazovky, použitý prehliadač a jeho verzia a tiež údaje získané zo súborov cookie a podobných technológií pre identifikáciu zariadení.

Komentáre

Keď návštevníci webu zanechavajú na stránke komentáre, zbierame údaje, ktoré sú zobrazené vo formulári komentára a taktiež IP adresu používateľov a user-agent prehliadača z dôvodu ochrany proti spamu. Anonymizovaný reťazec vytvorený z vašej e-mailovej adresy (nazývaný aj hash) môže byť poskytnutý službe Gravatar pre overenie, či ju používate. Zásady ochrany osobných údajov služby Gravatar nájdete na: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vášho komentára bude vaša profilová fotografia verejne zobrazená spolu s obsahom vášho komentára. Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu.

Kontaktné formuláre

Po použití kontakného formulára ukladame Váš email a text správy kontaktného formulára.

Súbory cookies

Ak pridáte komentár na našej stránke, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookies. Je to pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli opätovne vypĺňať vaše údaje znovu pri pridávaní ďalšieho komentára. Tieto súbory cookies sú platné jeden rok. Ak máte na našej webovej stránke účet a prihlásite sa, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú zrušené pri zatvorení prehliadača. Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť „zapamätať“, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.

Vložený obsah z iných webových stránok

Stránky na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (videá zo služby youtube.com). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku. Tieto webové stránky môžu o Vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.

Spracovanie na základe plnenia zmluvy

Ak si vytvoríte účet na naších stránkach, spracovávame vaše identifikačné a kontaktné údaje, vaše nastavenia a údaje o vašich objednávkach (pokiaľ u nás neskôr nakúpite), na základe plnenia zmluvy s vami (bez vášho súhlasu), aby sme mohli viesť váš užívateľský účet. Pre tento účel osobné údaje používame po dobu existencie vášho účtu, ktorý môžete kedykoľvek vymazať.

Spracovanie na základe oprávneného záujmu

Ak si vytvoríte účet na naších stránkach, spracovávame vaše identifikačné a kontaktné údaje, vaše nastavenie, údaje o vašich objednávkach (pokiaľ u nás neskôr nakúpite, a to aj keď nakúpite bez prihlásenia) a údaje o vašom správaní na webe aj na základe nášho oprávneného záujmu (teda bez vášho súhlasu), a to za účelom získanie informácií, na základe ktorých pre vás budeme môcť naše služby v budúcnosti vylepšiť. Naším oprávneným záujmom je tu zlepšovanie našich služieb pre vás.

Spracovanie na základe plnenia právnych povinností

Aj my musíme plniť určité zákonom stanovené povinnosti. Ak vaše osobné údaje spracovávame práve z tohto dôvodu, nemusíme získať pre takéto spracovanie váš súhlas. Na tomto právnom základe spracovávame vaše identifikačné a kontaktné údaje, údaje o objednávkach, a to z dôvodu dodržiavanie najmä nasledujúcich zákonov:

  • zákon č. 40/1964 Zb., občiansky zákonník,
  • zákon č. 102/2014 Z.z., o ochrane spotrebiteľa,
  • zákon č. 222/2004 Z.z., o dani z pridanej hodnoty,
  • zákon č. 431/2002 Z.z., o účtovníctve.

Pre tieto účely osobné údaje používame po dobu najviac 10 rokov od vydania posledného dokladu k vašej objednávke.

S kým zdieľame vaše údaje

V súvislosti s vybavovaním vašej objednávky našim partnerom, ktorí sa na tomto vybavení podieľa a to konkrétne:

  • partnerom zaisťujúcim predaj na splátky (Quatro): Všeobecná úverová banka, a.s., IČO: 31320155,
  • prepravným partnerom: Slovenská pošta, a.s., IČO: 36631124; ARTTEC s.r.o, IČ: 60700831

Na základe nášho oprávneného záujmu v pseudonymizovanej podobe:

  • Google Ireland Limited (registračné číslo: 368047), so sídlom Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Pri pridávaní komentára, komentár a jeho metaúdaje sú uchovávané oddelene. Vďaka tomu vieme automaticky rozpoznať a schváliť akékoľvek súvisiace komentáre bez toho, aby museli byť podržané na moderáciu.

Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našich webových stránkach (ak takí existujú), ukladáme aj osobné údaje, do ich užívateľského profilu. Všetci používatelia môžu kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť svoje osobné údaje (okrem zmeny používateľského mena). Správcovia webových stránok tiež môžu zobraziť a upraviť tieto informácie.

Aké práva máte nad svojimi údajmi

Ak na tejto webovej stránke máte účet, alebo ste tu pridali komentár, môžete požiadať o export vašich osobných údajov, ktoré o vás ukladáme, vrátane údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tak isto požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych alebo bezpečnostných dôvodov.

Kontaktné informácie

K-box s.r.o.

M.M. Hodžu 2339/3,
940 63 Nové Zámky

IČO: 46 202 404
IČDPH: SK 2023277707

Tel: (+421) 035/64 12 236
Mobil: (+421) 0905 153 330
E-mail: info@sprchoveboxy.sk